Sariely
01 / Órdenes de Trabajo
Gestión de Flujo de Taller
Recibe equipos, registra fallas y asigna reparaciones a técnicos específicos. Cada orden avanza de forma visual por estados personalizables.
Disponible en Chile, México, Colombia, Perú y más LATAM
El sistema para servicio técnico de celulares que tu laboratorio necesita
Sariely es el sistema para servicio técnico de celulares que conecta la recepción de tu taller con el laboratorio técnico, ordenando ingresos, repuestos y la firma digital de clientes.
Más de 40 talleres en LATAM · Implementación en menos de 1 hora
Sin tarjeta de crédito 15 días de prueba Sin compromisos
- Sistema en la nube
- Desde cualquier dispositivo
- Tus datos seguros
- Soporte directo en español
- Pensado para talleres de reparación
- Sistema en la nube
- Desde cualquier dispositivo
- Tus datos seguros
- Soporte directo en español
- Pensado para talleres de reparación
El problema operativo en laboratorios de reparación
Taller desorganizado
68%
de los servicios técnicos de celulares en Latinoamérica no llevan una trazabilidad de quién repara cada equipo ni qué piezas se consumieron.
Estimación de encuesta propia de Sariely · Chile, México, Colombia, Perú
3–5h
perdidas a la semana respondiendo llamadas de clientes para dar el estado de celulares
1 de 3
reparaciones de celulares sufren demoras por no saber si el repuesto está en stock
47%
de laboratorios no logran medir de forma exacta el rendimiento real de cada técnico
¿Sufres descontrol en el laboratorio?
Los dolores de cabeza de no contar con un sistema especializado
El desorden entre la recepción y el área de reparación frena el crecimiento de tu servicio técnico.
- Desorganización en el flujo de taller por usar notas en papel o cuadernos que se pierden fácilmente.
- Falta de claridad en las tareas asignadas a cada técnico del servicio de reparación.
- Clientes llamando constantemente al taller de celulares para preguntar si su equipo ya está reparado.
Sariely ordena el laboratorio de celulares. Pruébalo hoy de forma gratuita.
Probar gratis
La solución
Un sistema diseñado para conectar recepcionistas y técnicos
Una plataforma ágil en la nube que centraliza el control de tus órdenes de trabajo, refacciones y entregas.
02 / Inventario
Control de Repuestos en Vivo
Organiza micas, refacciones y repuestos. El sistema los descuenta en tiempo real cuando el técnico los agrega a la hoja de reparación.
03 / Equipo
Roles y Permisos de Técnicos
Asigna tareas y controla quién accede a las finanzas del taller. Los técnicos solo ven sus órdenes pendientes y su rendimiento de trabajo.
04 / Seguimiento
Tracking Público para Clientes
Tus clientes revisan el estado de su reparación en tiempo real desde un link web, reduciendo llamadas y WhatsApps de consulta al taller.
Todo en un solo lugar
Ordena tu servicio técnico con Sariely
Asigna órdenes a tus técnicos, controla stock de repuestos y emite comprobantes profesionales con firma en pantalla.
Funcionalidades
Funcionalidades optimizadas para laboratorios de celulares
Herramientas desarrolladas específicamente para responder a las dinámicas de reparación de dispositivos móviles multimarca.
Gestión de Reparaciones
Lleva el control desde que llega el celular hasta que el cliente lo retira, todo organizado en un solo lugar.
ORDEN #3492
Reparando
iPhone 13 Pro
Diagnóstico Inicial
Completado
Cambio de Pantalla OLED
Completado
Pruebas de Calidad
Pendiente
Firma de conformidad del cliente
Seguimiento Público
Tus clientes pueden ver el estado de su reparación online, sin necesidad de llamarte.
Estado para el Cliente
Inventario Inteligente
Sabe qué materiales tienes y te avisa cuando algo importante se está agotando.
Pantallas iPhone 11
Bajo: 2 u. Baterías iPhone 12
OK: 15 u. Control Financiero y Gastos
Registra gastos, conoce tu margen real y sabrás exactamente cuánto ganaste cada mes, sin adivinar.
Balance Mensual +24.2%
Utilidad Neta Organizada
$1,482,000
Margen del Taller 47.2%
PDFs Profesionales
Genera órdenes de trabajo con firma digital en un clic.
Sariely Fix
Comprobante de Recepción
Cambio de Batería $25,000
Garantía: 90 Días
Otras herramientas integradas en Sariely
Diseñadas minuciosamente para eliminar el papeleo diario y darte un control milimétrico del taller.
Sistema POS — Punto de Venta
Vende accesorios con un punto de venta ágil: cargadores, fundas, cables, con o sin lector de código de barras.
Compras y Proveedores
Haz órdenes de compra profesionales y el stock se actualiza automáticamente.
Notificaciones en Tiempo Real
Te avisamos de inmediato cuando algo cambia o el stock está bajo.
Resultados que obtienes con Sariely
Gana más dinero
Descubre gastos ocultos, optimiza tus compras y maximiza el margen de ganancia de cada reparación de forma inmediata.
- Descubre gastos ocultos que reducen tus ganancias reales
- Ve cuánto ganaste por cada reparación, no solo el total del mes
- Optimiza compras y evita el capital parado en inventario
Margen por Reparación +39.2%
Gestión analógica (papel/Excel) 35% de margen
Con Sariely 74.2% de margen
Servicio Promedio Actualizado hace instantes
Trabaja más rápido
Elimina tareas repetitivas y mantén informados a tus clientes sin llamadas de seguimiento.
- Encuentra cualquier orden o cliente en milisegundos
- Clientes consultan online el estado de sus equipos
iPhone 13
María López — Samsung A54
Listo Juan Pérez — iPhone 13 Pro
Taller Trabaja más profesional
Establece confianza absoluta con tus clientes desde el primer momento, garantizando un respaldo legal robusto para cada servicio.
- Órdenes con firma digital capturada en taller
- Respaldo legal estructurado ante reclamos
- Documentos en PDF con el logotipo de tu taller
- Acceso directo a links de consulta para clientes
S Sariely Mobile Shop
ORDEN #4812 Cliente: Roberto Gómez
Equipo: iPhone 13 Pro
Falla: Cambio de batería
Total: $45.000 CLP
Firma de Conformidad Resguardado
Empieza en menos de 1 minuto
Sin instalaciones, sin capacitación. Funciona en Chile, México, Colombia, Perú y toda LATAM.
Crea tu cuenta gratis
Ingresa a taller.sariely.com, completa el registro en 30 segundos y configura los datos de tu taller.
Explora todo el sistema
Crea tu primera orden, ingresa repuestos, vende con el POS y revisa tu balance. Todo intuitivo desde el primer día.
Toma el control
Revisa tus números, ajusta lo que no funciona y toma decisiones basadas en datos reales de tu negocio.
¿Para quién es Sariely?
Hecho para técnicos y dueños de taller que quieren crecer con orden en toda LATAM.
Taller de celulares y tablets
Reparación de computadoras
Servicio técnico multimarca
Emprendimiento de reparaciones
Técnico que quiere crecer
Reparación + venta de accesorios
Por qué Sariely
A diferencia de otros sistemas, Sariely fue creado solo para talleres de celulares
No es un sistema genérico de gestión. Cada módulo fue diseñado pensando en el día a día real de un técnico de celulares en Chile, México, Colombia, Venezuela, Perú y toda LATAM: desde que llega el equipo hasta que cobras y ves cuánto ganaste.
- Ves tus ganancias reales por cada reparación y venta, no solo el total del mes
- El inventario de repuestos se actualiza solo con cada reparación que realizas
- Tus clientes siguen su reparación online — sin necesidad de llamarte
Mira cómo se ve por dentro
Simple, limpio y rápido de usar desde cualquier dispositivo.
Clic en cualquier imagen para ampliar
Antes y después de usar Sariely en tu taller
Antes
Con Sariely
Asignación de equipos
Gritos en el taller o notas adhesivas pegadas a las tapas de los celulares
Registro estético de ingreso
Detalles apuntados con letra ilegible o simplemente omitidos por prisa
Trazabilidad de repuestos
El técnico toma repuestos de la caja común sin dejar registro escrito
Comunicación con el cliente
Tener que buscar la orden física y llamarlo para informarle que está listo
Control de laboratorio
No saber qué técnico reparó qué equipo ni cuánto tiempo demoró
Finanzas de mano de obra
Cálculo manual de comisiones al final de la semana sumando en hojas
Acceso al sistema
Software local amarrado a la PC de la recepción de la tienda
Precios
Elige el plan que va con tu taller
Prueba 15 días gratis, sin tarjeta. Elige tu plan cuando estés listo. Precios en USD, accesibles desde cualquier país de LATAM.
Plan Básico
15 USD/mes
1er mes 50% OFF ($7.5 USD)
Ideal para talleres pequeños que quieren dejar el cuaderno y organizarse de manera profesional
- Gestión de reparaciones con firma digital
- Seguimiento público online para clientes
- Inventario y control de repuestos
- Balance financiero automático
- Soporte personalizado en español
- Sistema POS / punto de venta
- Gestión de gastos detallada
Recomendado
Plan Estándar
25 USD/mes
Todo incluido sin límites
Para talleres con mayor flujo de trabajo que necesitan controlar POS, gastos y multi-usuario
- Todo lo del Plan Básico
- Sistema POS — venta de accesorios
- Gestión de gastos del taller
- Compras y gestión de proveedores
- Multi-usuario con roles y permisos
- Soporte prioritario y configuración asistida
Ambos planes incluyen 15 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito. Disponible para talleres en Chile, México, Colombia, Venezuela, Perú y toda LATAM.
Prueba gratis 15 días. Sin tarjeta.
Sin instalaciones, sin compromisos, sin letra chica. En menos de 1 minuto tienes acceso a todo el sistema de gestión para tu taller de celulares.
Sistema en la nube
Desde cualquier dispositivo
Tus datos seguros
Soporte directo en español
Testimonios de servicios técnicos
Centros de reparación que mejoraron su operación diaria con Sariely.
“Implementar este sistema para servicio técnico de celulares ordenó por completo nuestro laboratorio. Los técnicos ahora saben qué reparar sin que yo esté encima de ellos.”
CCamilo R.
Soporte Celular Express, Bogotá, Colombia
“La firma digital nos quitó los dolores de cabeza de los clientes que decían que su pantalla no venía rota o rayada. Un respaldo legal clave para el taller.”
VValeria N.
TecnoLab Multimarca, Monterrey, México
“Tengo tres técnicos en el taller y con Sariely divido el trabajo de forma justa. El inventario se descuenta automáticamente y el control de caja es transparente.”
RRodrigo M.
iService Center, Santiago, Chile
Preguntas frecuentes sobre el sistema para servicio técnico
Respondemos tus consultas técnicas sobre el funcionamiento de nuestra plataforma.
¿Qué es un sistema para servicio técnico de celulares?
Un sistema para servicio técnico de celulares es una plataforma web en la nube que permite organizar las órdenes de trabajo, registrar los datos estéticos del dispositivo de entrada, asignar tareas a técnicos y llevar el control de inventario de repuestos en tiempo real.
¿El programa permite separar los roles de recepcionista y técnico?
Sí. Sariely cuenta con control de roles y permisos para que la persona en el mostrador pueda recibir los equipos y registrar las órdenes de ingreso, mientras que los técnicos solo visualizan los dispositivos asignados a su laboratorio y actualizan sus estados de reparación.
¿Cómo ayuda este sistema a reducir los reclamos en el servicio técnico?
A través de la firma digital en pantalla. Al momento de ingresar el celular, el cliente firma la orden aceptando las condiciones del servicio y los detalles estéticos del teléfono, lo que genera un comprobante PDF inalterable que protege a tu taller.
¿Puedo controlar el stock de refacciones multimarca?
Totalmente. El inventario de repuestos permite clasificar refacciones por marca (iPhone, Samsung, Xiaomi) y modelo. Las micas, pantallas y pines de carga se descuentan automáticamente del stock al vincularlos con una orden de reparación.
Sobre Sariely
Organizando el servicio técnico móvil
Sariely nació para solucionar la falta de comunicación entre el mostrador y los técnicos de reparación en Latinoamérica. Creamos una herramienta visual e intuitiva que permite registrar cada marca, modelo y falla al ingresar un dispositivo, protegiendo al taller con firma en pantalla y respaldos PDF.
Hoy, decenas de talleres y laboratorios multimarca confían en nuestra aplicación en la nube para automatizar su flujo operativo, erradicar las fugas de inventario y entregar un servicio transparente a sus clientes.
Según nuestra experiencia con talleres en LATAM, los negocios que implementan un sistema de gestión de reparaciones reducen sus errores de cobro en un promedio del 35% durante los primeros tres meses de uso.
-
Sede Central
Santiago de Chile — con clientes en Chile, México, Colombia, Venezuela, Perú y Bolivia.
-
Especialidad
Software exclusivo para talleres de reparación de celulares y servicio técnico multimarca.
-
Soporte Humano
Directo por WhatsApp y correo, en español, con respuesta en menos de 30 minutos hábiles.
-
Infraestructura
Datos alojados en la nube con backups automáticos recurrentes y cifrado SSL/TLS de grado bancario.
Explora todo lo que hace Sariely
Un sistema completo para cada área de tu taller técnico de reparación de celulares.
Disponible en toda LATAM
Software para taller de celulares en tu país
Sariely funciona en la nube desde cualquier país de América Latina. Precios en USD, soporte en español.
MX CO PE BO CL
México
sistema para taller de celulares en México
Colombia, Venezuela
software servicio técnico celular colombia
Perú
programa para taller de celulares Perú
Bolivia
gestión taller celulares Bolivia
Chile
software para taller de celulares Chile
¿No ves tu país? Sariely funciona en toda América Latina. Consúltanos por WhatsApp.
Disponible en toda LATAM Organiza tu servicio técnico
Organiza tu servicio técnico
de celulares hoy mismo
Comienza tu prueba de 15 días gratis sin tarjetas. Conecta tu laboratorio y elimina el desorden.
15 días gratis — sin tarjeta — sin compromisos.
Chile · México · Colombia · Perú · Bolivia · Venezuela · Argentina
Taller activo ahora
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órdenes
Reparaciones hoy
238
repuestos
Stock controlado
$847K
este mes
Ganancia neta
Dónde estamos
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Serrano 73, Piso 3, oficina 310 · Santiago, Chile