Cancelación de Suscripciones
El cliente puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario en Sariely o contactando directamente a nuestro soporte (developer.alejandro.js@gmail.com / WhatsApp +56 9 8595 6362) con al menos 48 horas de anticipación a la fecha programada de cobro.
Al cancelar, no se aplican penalizaciones ni cobros de retiro. La cuenta continuará con acceso completo hasta el último día del período mensual o anual ya pagado.
Garantía de Satisfacción / Reembolsos
Al tratarse de un servicio digital con acceso inmediato, ofrecemos un periodo de garantía de satisfacción de 7 días corridos contados desde la primera contratación. Si el software no cumple con las funcionalidades descritas, el usuario puede solicitar el reembolso íntegro de su pago escribiendo a developer.alejandro.js@gmail.com indicando el ID de transacción de PayPal y el correo registrado.
No requerimos justificaciones complicadas ni trámites burocráticos. Nuestro objetivo es que adquieras Sariely con total tranquilidad y respaldo.
Procesamiento de Reembolsos por PayPal
Los reembolsos aprobados se emiten directamente al método de pago original a través de PayPal en un plazo no mayor a 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud formal.
Una vez emitido el reembolso en PayPal, el titular recibirá la notificación automática oficial generada por PayPal confirmando la devolución del dinero a su saldo o tarjeta de débito/crédito vinculada.
Pasos para Solicitar tu Reembolso
- Localiza en tu cuenta de PayPal o en tu correo el ID de transacción correspondiente al pago efectuado a nombre de Angel Daniel Castillo.
- Envía un correo a developer.alejandro.js@gmail.com con el asunto: "Solicitud de Reembolso - ID de Transacción [Tu ID]".
- Nuestro equipo de soporte revisará la solicitud y procesará la devolución en PayPal en menos de 24 horas hábiles.
¿Dudas con tu suscripción o pago?
Escríbenos directamente antes de abrir una disputa en PayPal; te atenderemos de inmediato.