Sariely
Documentación 5 min
Plantilla de orden de servicio para taller: qué debe incluir
Estructura completa de una orden de servicio para talleres de celulares, con campos obligatorios y recomendaciones legales.
Una buena orden de servicio protege al taller y al cliente.
Campos imprescindibles
- Número de orden
- Fecha y hora de recepción
- Datos del cliente
- Datos del equipo (incluyendo IMEI)
- Falla reportada
- Estado físico al ingreso
- Diagnóstico
- Presupuesto
- Plazo de entrega
- Condiciones de garantía
- Firma del cliente
Si falta alguno de estos campos, aumentas riesgo legal y operativo.
Puedes usar esta plantilla de orden de reparación o pasar directamente a una versión digital con Sariely.
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